About this role
Vos missions
Doctolib a pour ambition de devenir le partenaire clef des établissements de santé européens, en facilitant leur organisation quotidienne et l’accès aux soins de leurs patients.
Afin de renforcer son partenariat avec ses clients, Doctolib recrute deux stagiaires en Consultant en déploiement Grands Comptes pour accompagner les hôpitaux dans le déploiement de nos services (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation ...). Ses interlocuteurs chez nos partenaires sont les directions générales et fonctionnelles, les équipes projet, les administrateurs / référents et les utilisateurs finaux, secrétaires et praticiens. Chaque projet mobilise quelques dizaines à plusieurs milliers d’interlocuteurs, pendant 3 mois à 1 an.
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :
1) Déploiement des solutions Doctolib au sein des établissements de santé en soutien au consultant déploiement senior durant les différentes phases du projet :
• Prendre part aux ateliers de co-construction avec les médecins et secrétaires référentes
• Réaliser les actions opérationnelles de paramétrage de la solution
• Accompagner les consultants lors du démarrage de l’utilisation de Doctolib chez les clients
• Garantir la tenue du reporting tout au long des différentes phases du projet
2) Implication interne
• Faire vivre les réunions et formations d’équipe
• Participer à l’élaboration et l'exécution de projets internes au service de l’équipe
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :
• Vous êtes étudiant(e) en 2ème année de master
• Vous êtes organisé(e), autonome, précis(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un bon sens relationnel et des capacités rédactionnelles
• Vous êtes curieux(se) et force de proposition
• Vous avez un véritable attrait pour le secteur de la santé avec l’ambition d’en maîtriser les enjeux pour le transformer
Notre offre
• Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
• Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance
• Le remboursement des titres de transport à 50%
• De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être
• Une politique de travail flexible avec un mode hybride
Le processus de recrutement
• Un call RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)
• Un entretien avec deux de nos managers Déploiement Grands Comptes (45 minutes)
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